Política de Troca e Devolução (Direito do Consumidor)

 

A política de troca e devolução da loja está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Nos termos da legislação vigente, o consumidor possui o direito de arrependimento, podendo solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de seu recebimento, desde que observadas as condições legais aplicáveis.

Nos casos de defeito de fabricação, os prazos para reclamação são de:

30 (trinta) dias para produtos não duráveis; e

90 (noventa) dias para produtos duráveis,

Contados a partir da data do recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!